Author: Juan Bautista Rodríguez, Area Manager de handSIP

El Blog IT de Alhambra

Comunicaciones multicanal

Comunicaciones multicanal: Aumenta la satisfacción del cliente

La inmediatez y la flexibilidad son solo algunos de los beneficios que aportan las comunicaciones multicanal. Conoce cómo aumentar la fidelización de tus clientes.

Leer Más
Tecnología VoIP para empresas

Tecnología VoIP: ¿Cuáles son sus beneficios para las empresas?

La tecnología VoIP permite a las compañías disfrutar de los beneficios de las Comunicaciones Unificadas al menor coste.

Leer Más
Integra Microsoft Temas con tu telefonía

Cómo integrar Microsoft Teams con tu plataforma de telefonía

Microsoft Teams se ha convertido en una de las plataformas colaborativas más demandadas por las empresas. Sin embargo, no todas conocen cómo funciona la integración de telefonía en MS Teams (con su plataforma de telefonía actual).

Leer Más
servicios de voz para pymes

Servicios de voz para pymes frente al teletrabajo

Las deslocalización, la ubicuidad, la experiencia de usuario y el teletrabajo están a la orden del día. En este contexto, es de suma importancia encontrar los mejores servicios de voz para pymes.

Leer Más
Call centeer experiencial

Call Center experiencial: Importancia de la voz para las empresas

Con la evolución del Call Center tradicional al Call Center experiencial, los servicios de voz se han convertido en un excelente aliado para los nuevos sistemas de comunicación.

Leer Más
Call center omnicanal

Call Center omnicanal y experiencia del cliente

En la actualidad, todo Call Center ansía alcanzar la omnicanalidad. Para lograrlo, éstos amplían sus canales de comunicación, con acceso al teléfono, fax, chat, email o redes sociales tan potentes como Twitter, Facebook o Instagram. ¿Cómo afecta

Leer Más

SUSCRÍBETE A NUESTRA NEWSLETTER

POST MÁS LEÍDOS

SÍGUENOS

destacado_itblog_kubernetes